通过对电梯维保单位的救援人员进行实时定位，在救援时定位故障电梯地理位置，罗列附近5公里范围内电梯维保单位的救援人员位置，优先指派负责此电梯维保工作的维保公司的救援人员，缩短救援时间、提升救援效率和质量。

发生困人事故时，系统采用三级救援机制，第一级为电梯所属维保单位，第二级为就近的救援队伍或救援工作站，第三级为社会救援力量，如119、120等，保证救援的及时性和专业性。

平台内嵌数据报表系统，可以根据不同类型、不同方式生成相应的统计柱状图、饼状图、曲线图等多种图表，对上、下汇报工作时一目了然。

平台管理员可自行将系统数据进行异地、本地备份，多种手段保证数据的安全性。

平台提供月报、季报、年报的生成模块，用户可根据自己的情况随时调整，减少人工制作报告的时间，提高工作效率。

平台通过对电梯数据、维保单位数据、使用单位数据、应急救援数据、故障数据、投诉建议数据等进行分析汇总，运用大数据手段实现潜在故障、困人电梯及时预警，重点关注故障高发电梯、故障高发区域，有效减少电梯事故的发生。

开放公众电话、短信、微信、留言等多种手段收集电梯故障信息，通过对投诉率高、乘客满意度低的电梯进行重点监管、及时处理问题，保证电梯正常运行，保障人名群众的生命财产安全。

对不同的人员的权限可以进行灵活的调整和控制，保证数据的安全性及指向性。

通过在每部电梯轿厢内安装监控摄像头，及时了解掌握电梯轿厢内状态，在发生重大事故时，可以通过平台、电脑、手机等终端远程调出视频监控系统进行远程指挥、远程调度。

轿厢智能终端内嵌视频对讲系统，可以通过平台、电脑、手机等终端随时与轿厢内乘梯人员进行视频对讲。起到乘梯安全警告、救援安抚的作用。

轿厢智能终端内嵌语音识别系统，求救人员可通过说出如：救命、来人等特定语句，系统确认后自动预警。在求救人员无法通过电话、应急按钮等方式求救时大大缩短求援时间。

在每部电梯上安装各种传感器，通过各种传感器之间的相互组合，系统可实现自动预警；如：速度传感器与轿门状态传感器组合，当有速度、门状态为开，系统则自动向平台预警该部电梯“开门走梯”。

因轿厢未平层，有层差而导致的电梯安全事故屡有发。因此我们在每部电梯上加装有层差检测传感器，当系统判断轿厢未平层，有层差时可通过智能终端以及声光报警器发出警告信息，提醒人员不要进入、离开电梯，可以避免因此故障而造成的人员伤亡。

因轿厢未到位、厅门打开而导致的电梯安全事故屡有发。因此我们在每部电梯上加装有厅门状态检测传感器，当系统判断轿厢未到位、厅门打开时可通过智能终端以及声光报警器发出警告信息，提醒人员不要进入电梯，可以避免因此故障而造成的人员伤亡。

每部电梯上安装有制动器温度检测传感器，制动器工作时温度会逐步升高，系统检测到当制动器温度与环境温度差距较大时，会自动提醒维保人员注意观察、检修。极大的避免了因制动器原因造成的滑梯、下坠等事故。

平台是部署在深圳国家超算中心和阿里云上的云计算服务平台,搭建快速、操作简捷、智能管理、运行稳定，安全可靠、可弹性扩展。大大节约建设服务器机房、托管服务器等费用。